Um resultado de ensaio só serve para decidir se for confiável. O Sistema de Gestão da Qualidade da Testesolo existe para garantir que cada amostra, cada leitura e cada relatório sejam rastreáveis, padronizados e tecnicamente defensáveis.
O objetivo é direto: reduzir a variabilidade que não vem do solo, e sim do processo. Quando o processo é controlado, a diferença entre dois resultados reflete o terreno — não o operador, o equipamento ou a pressa.
O SGQ está alinhado às boas práticas e às normas técnicas aplicáveis a cada tipo de ensaio e serviço, com foco em melhoria contínua dos processos.
Equipes de sondagem e ensaios de campo trabalham com procedimentos definidos: verificação de equipamentos, execução conforme norma, registro padronizado de boletins, identificação de furos e controle das condições de ensaio.
Do recebimento da amostra à emissão do resultado, o laboratório segue fluxos controlados: preparação adequada, execução conforme método de ensaio, conferência de dados e verificação dos equipamentos utilizados.
Cada amostra é identificada e vinculada ao furo, à profundidade e à obra de origem. Registros de campo, planilhas de ensaio e relatórios mantêm o vínculo completo — é possível reconstituir o caminho de qualquer resultado.
Procedimentos escritos e treinamento da equipe garantem que o mesmo ensaio seja executado da mesma forma, por qualquer equipe, em qualquer obra. Padronização é o que torna resultados comparáveis ao longo do tempo.
Relatórios são revisados e assinados por engenheiros da própria equipe, com responsabilidade técnica formal. A revisão de engenharia é uma barreira adicional de qualidade antes de qualquer entrega.
Desvios, não conformidades e oportunidades de melhoria são registrados e tratados. O sistema evolui com a operação — cada obra ensina algo que volta para o procedimento.
QA/QC — Quality Assurance · Quality Control
Na prática internacional de investigação geotécnica, o guarda-chuva da qualidade se divide em duas frentes complementares. QA (Quality Assurance) é o conjunto de garantias de processo — o que fazemos antes e durante para que o erro não aconteça. QC (Quality Control) é o conjunto de verificações de produto — o que medimos e conferimos para detectar qualquer desvio antes que ele chegue ao relatório. Uma frente previne; a outra comprova.
QA · GARANTIA DA QUALIDADE
QC · CONTROLE DA QUALIDADE
Para o contratante, QA/QC significa poder responder à pergunta de qualquer auditoria — “como você sabe que esse número está certo?” — com processo documentado, e não com confiança pessoal.
Definição do programa, normas aplicáveis e responsáveis por cada etapa.
Campo e laboratório operando conforme procedimentos padronizados e registrando em formulários controlados.
Amostras, boletins e leituras vinculados à obra, ao furo e à profundidade de origem.
Dados verificados e resultados revisados por engenharia antes da emissão.
Relatório com responsabilidade técnica, pronto para uso em projeto e execução.
Esclarecimento de dúvidas e apoio à interpretação — o controle de qualidade inclui o entendimento correto do resultado.
Fundações, contenções e aterros são dimensionados a partir de parâmetros geotécnicos. Se o dado de origem estiver errado — amostra trocada, ensaio mal executado, boletim preenchido sem critério — o erro se propaga silenciosamente até a obra, onde custa caro corrigir.
O SGQ da Testesolo existe para eliminar essa categoria de risco. Para o cliente, isso significa relatórios tecnicamente defensáveis perante projetistas, auditorias e órgãos públicos; resultados comparáveis entre campanhas de investigação; e a tranquilidade de saber que a decisão de engenharia está apoiada em dados com origem conhecida e processo controlado.